হোমে ফিরে যান

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২৩ মে, ২০২৬

১. ভূমিকা

Webstree ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Webstree প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি, কার সাথে এটি শেয়ার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি তুর্কি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (KVKK) এবং EU সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (GDPR) মেনে চলে।

২. আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল বিবরণ
  • ব্যবহারের ডেটা: আপনি তৈরি করা কন্টেন্ট, বার্তা, ফাইল এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া
  • যোগাযোগ ডেটা: আমাদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে বিনিময় করা বার্তা
  • প্রমাণীকরণ ডেটা: সেশন টোকেন, IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার বিবরণ
  • পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ: বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার জন্য আপনি যে ডিভাইস টোকেন প্রদান করেন (FCM, APNs, Web Push)

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

  • আপনাকে প্ল্যাটফর্ম প্রদান করতে এবং এর বৈশিষ্ট্য চালাতে
  • আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে
  • আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, অনুস্মারক এবং সিস্টেম বার্তা পাঠাতে
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, বাগ ফিক্স করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে
  • আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে

৪. কুকিজ

প্ল্যাটফর্মটি সেশন ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারকারী পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা করা যেতে পারে; তবে, কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করা বন্ধ করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

৫. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • AI প্রদানকারী: AI বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময়, আপনার কোয়েরিগুলি আমাদের নিজস্ব হোস্টিং পরিকাঠামোতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আমরা স্থানীয় AI মডেলকে অগ্রাধিকার দিই এবং বাহ্যিক প্রদানকারীদের কাছে ডেটা না পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দিই
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইনি আদেশের প্রয়োজন হলে যোগ্য কর্তৃপক্ষের সাথে
  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (Stripe), ইমেইল পরিকাঠামো এবং চুক্তিভিত্তিক ক্লাউড হোস্টিং সেবা; এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করে

৬. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

  • সমস্ত সংযোগ TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা
  • পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়; কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়
  • সেশন কুকি HttpOnly, Secure এবং SameSite=Lax ফ্ল্যাগ দিয়ে সুরক্ষিত
  • ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং নিরীক্ষিত

৭. ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখা হয় যতক্ষণ আমরা আপনাকে সেবা প্রদান করি বা আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজন। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন, আপনার ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়; ব্যাকআপগুলি তাদের ঘূর্ণন চক্রের শেষে (৯০ দিনের পরে নয়) পরিষ্কার করা হয়। আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে রেকর্ডগুলি (বিলিং, কর, ইত্যাদি) প্রযোজ্য নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

৮. আপনার অধিকার

KVKK এবং GDPR-এর অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার এবং আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি তা জানার অধিকার
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")
  • সম্মতি প্রত্যাহার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা পাওয়ার অধিকার (ডেটা বহনযোগ্যতা)

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

Webstree ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার শিশু আমাদের সাথে ডেটা শেয়ার করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাব। নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ; "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ শীর্ষে নির্দেশিত।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।