Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Webstree ("noi", "nostro", "piattaforma") tiene alla tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo quando utilizzi la piattaforma Webstree, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti. Questa informativa è conforme alla Legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali per fornire il nostro servizio:

• Informazioni sull'account: nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del profilo
• Dati di utilizzo: contenuti che crei, messaggi, file e interazioni all'interno della piattaforma
• Dati di comunicazione: messaggi scambiati con noi o con altri utenti
• Dati di autenticazione: token di sessione, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dettagli del browser
• Preferenze di notifica push: token del dispositivo che fornisci per ricevere notifiche (FCM, APNs, Web Push)

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornirti la piattaforma e gestire le sue funzionalità
• Per proteggere il tuo account e verificare la tua identità
• Per inviarti notifiche importanti, promemoria e messaggi di sistema
• Per migliorare la piattaforma, correggere bug e sviluppare nuove funzionalità
• Per far rispettare i nostri termini di utilizzo e prevenire abusi

4. Cookie

La piattaforma utilizza cookie essenziali per la gestione delle sessioni, le preferenze dell'utente e la sicurezza. I cookie possono essere gestiti tramite le impostazioni del browser; tuttavia, la disabilitazione dei cookie potrebbe causare la cessazione del funzionamento di alcune funzionalità. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. I tuoi dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

• Fornitori di IA: quando utilizzi funzionalità di IA, le tue richieste vengono elaborate sulla nostra infrastruttura di hosting. Diamo priorità ai modelli di IA locali e ci impegniamo a non inviare dati a fornitori esterni
• Obblighi legali: con autorità competenti quando richiesto da un'ordinanza del tribunale o da un mandato legale
• Fornitori di servizi: processori di pagamento (Stripe), infrastruttura email e servizi di cloud hosting in base ad accordi contrattuali; questi fornitori accedono solo ai dati necessari per fornire i loro servizi

6. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

• Tutte le connessioni sono crittografate con TLS 1.3
• Le password sono hashate con l'algoritmo bcrypt; mai memorizzate in testo in chiaro
• I cookie di sessione sono protetti con i flag HttpOnly, Secure e SameSite=Lax
• L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e sottoposto a audit

7. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati per tutto il tempo in cui ti forniamo il nostro servizio o come richiesto dai nostri obblighi legali di conservazione. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono rimossi dai nostri sistemi entro 30 giorni o anonimizzati; i backup vengono eliminati alla fine del loro ciclo di rotazione (non oltre 90 giorni). I record soggetti a requisiti legali di conservazione (fatturazione, tasse, ecc.) vengono conservati per la durata prevista dalle normative applicabili.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del KVKK e del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accedere ai tuoi dati e sapere quali dati conserviamo su di te
• Diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di revocare il consenso e opporsi al trattamento dei dati
• Diritto di ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina (portabilità dei dati)

9. Privacy dei minori

Webstree non è rivolto a utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da individui di età inferiore a 16 anni. Se vieni a sapere che tuo figlio ha condiviso dati con noi, contattaci e i dati pertinenti verranno cancellati immediatamente.

10. Modifiche all'informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata di volta in volta. Ti informeremo delle modifiche significative via email o all'interno della piattaforma. La versione corrente dell'informativa è sempre disponibile su questa pagina; la data dell'"ultimo aggiornamento" è indicata in alto.

11. Contatti

Per domande su questa Informativa sulla Privacy o sui tuoi dati, puoi contattarci tramite il nostro pagina di contatto.