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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月23日

1. はじめに

Webstree ("当社"、"弊社"、"プラットフォーム") は、お客様のプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシーは、お客様がWebstreeプラットフォームを利用する際に当社が収集する個人データ、その使用方法、共有先、およびお客様の権利について説明します。本ポリシーは、トルコ個人データ保護法 (KVKK) およびEU一般データ保護規則 (GDPR) に準拠しています。

2. 当社が収集するデータ

当社は、サービスを提供するために以下の個人データを収集します:

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、プロフィール詳細
  • 使用データ: お客様が作成するコンテンツ、メッセージ、ファイル、プラットフォーム内でのやり取り
  • 通信データ: 当社または他のユーザーと交換されたメッセージ
  • 認証データ: セッショントークン、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの詳細
  • プッシュ通知設定: 通知を受け取るために提供するデバイストークン (FCM、APNs、Web Push)

3. お客様の情報の使用方法

  • お客様にプラットフォームを提供し、その機能を運用するため
  • お客様のアカウントを保護し、本人確認を行うため
  • お客様に重要な通知、リマインダー、システムメッセージを送信するため
  • プラットフォームを改善し、バグを修正し、新機能を開発するため
  • 利用規約を執行し、不正利用を防止するため

4. Cookie

プラットフォームは、セッション管理、ユーザー設定、セキュリティのために必須のCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定で管理できますが、Cookieを無効にすると一部の機能が動作しなくなる可能性があります。当社は第三者による広告や追跡Cookieを使用していません。

5. データの共有

当社はお客様の個人データを第三者に販売または貸与することはありません。お客様のデータは以下の場合にのみ共有されることがあります:

  • AIプロバイダー: AI機能を使用する場合、お客様のクエリは当社独自のホスティングインフラストラクチャで処理されます。当社はローカルAIモデルを優先し、外部プロバイダーにデータを送信しないことをお約束します
  • 法的義務: 裁判所命令または法的義務により要求される場合、所管当局と
  • サービスプロバイダー: 契約上の合意に基づく決済処理業者 (Stripe)、電子メールインフラストラクチャ、クラウドホスティングサービス; これらのプロバイダーは、そのサービスを提供するために必要なデータにのみアクセスします

6. データセキュリティ

当社はお客様のデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を適用しています:

  • すべての接続はTLS 1.3で暗号化されています
  • パスワードはbcryptアルゴリズムでハッシュ化されており、平文で保存されることはありません
  • セッションCookieはHttpOnly、Secure、SameSite=Laxフラグで保護されています
  • 個人データへのアクセスは許可された担当者に制限され、監査されています

7. データの保持

お客様の個人データは、当社がサービスを提供する期間、または法的な保持義務に従って保持されます。アカウントを削除すると、データは30日以内にシステムから削除されるか匿名化されます; バックアップはそのローテーションサイクルの終了時に消去されます (遅くとも90日以内)。法的な保持要件の対象となる記録 (請求、税金など) は、適用される規制で定められた期間保持されます。

8. お客様の権利

KVKKおよびGDPRに基づき、お客様には以下の権利があります:

  • データにアクセスし、当社がお客様についてどのようなデータを保持しているかを知る権利
  • 不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利
  • データの削除を請求する権利 ("忘れられる権利")
  • 同意を撤回し、データ処理に異議を唱える権利
  • 機械可読形式でデータを受け取る権利 (データポータビリティ)

9. 子どものプライバシー

Webstreeは16歳未満のユーザーを対象としていません。当社は16歳未満の個人から故意にデータを収集することはありません。お子様が当社とデータを共有したことに気づかれた場合は、ご連絡ください。関連データは直ちに削除されます。

10. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更については、電子メールまたはプラットフォーム内でお知らせします。ポリシーの最新版は常にこのページでご確認いただけます。"最終更新日"は上部に表示されています。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはお客様のデータに関するお問い合わせは、お問い合わせページ からご連絡ください。