Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

Webstree ("біз", "біздің", "платформа") сіздің құпиялылығыңызды бағалайды. Бұл Құпиялылық саясаты Webstree платформасын пайдалану кезінде біз қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды қалай қолданатынымызды, кіммен бөлісетінімізді және сіздің құқықтарыңызды түсіндіреді. Бұл саясат Түркияның Жеке деректерді қорғау заңына (KVKK) және ЕО Жалпы деректерді қорғау ережесіне (GDPR) сәйкес келеді.

2. Біз жинайтын деректер

Біз қызметімізді ұсыну үшін келесі жеке деректерді жинаймыз:

• Есептік жазба ақпараты: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі және профиль мәліметтері
• Пайдалану деректері: сіз жасаған мазмұн, хабарламалар, файлдар және платформа ішіндегі өзара әрекеттесулер
• Байланыс деректері: бізбен немесе басқа пайдаланушылармен алмасылған хабарламалар
• Аутентификация деректері: сессия токендері, IP мекенжайы, құрылғы ақпараты және браузер мәліметтері
• Push хабарландыру параметрлері: хабарландырулар алу үшін беретін құрылғы токендері (FCM, APNs, Web Push)

3. Біз сіздің ақпаратыңызды қалай қолданамыз

• Платформаны сізге ұсыну және оның функцияларын басқару үшін
• Есептік жазбаңызды қорғау және жеке басыңызды растау үшін
• Сізге маңызды хабарландырулар, ескертпелер және жүйелік хабарламалар жіберу үшін
• Платформаны жақсарту, қателерді түзету және жаңа функцияларды дамыту үшін
• Пайдалану шарттарымызды орындату және теріс пайдаланудың алдын алу үшін

4. Cookie файлдары

Платформа сессияларды басқару, пайдаланушы параметрлері және қауіпсіздік үшін маңызды cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдарын браузер параметрлері арқылы басқаруға болады; дегенмен, cookie файлдарын өшіру кейбір функциялардың жұмысын тоқтатуына әкелуі мүмкін. Біз үшінші тараптың жарнамалық немесе бақылау cookie файлдарын пайдаланбаймыз.

5. Деректермен бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз немесе жалға бермейміз. Сіздің деректеріңіз тек келесі жағдайларда ғана бөлісілуі мүмкін:

• AI провайдерлері: AI функцияларын пайдаланған кезде сіздің сұрауларыңыз біздің меншікті хостинг инфрақұрылымымызда өңделеді. Біз жергілікті AI модельдеріне басымдық береміз және деректерді сыртқы провайдерлерге жібермеуге міндеттенеміз
• Құқықтық міндеттемелер: сот шешімі немесе заңды талап бойынша қажет болғанда құзыретті органдармен
• Қызмет провайдерлері: төлем өңдеушілер (Stripe), электрондық пошта инфрақұрылымы және келісімшарттық келісімдер бойынша бұлтты хостинг қызметтері; бұл провайдерлер тек өз қызметтерін ұсыну үшін қажетті деректерге қол жеткізеді

6. Деректер қауіпсіздігі

Біз деректеріңізді қорғау үшін салалық стандартты қауіпсіздік шараларын қолданамыз:

• Барлық қосылымдар TLS 1.3 көмегімен шифрланған
• Құпия сөздер bcrypt алгоритмімен хэштелген; ешқашан ашық мәтін түрінде сақталмайды
• Сессия cookie файлдары HttpOnly, Secure және SameSite=Lax жалаушаларымен қорғалған
• Жеке деректерге қол жеткізу тек уәкілетті персоналмен шектелген және аудиттеледі

7. Деректерді сақтау

Сіздің жеке деректеріңіз біз сізге қызмет көрсеткен кезеңде немесе заңды сақтау міндеттемелерімізге сәйкес сақталады. Есептік жазбаңызды жойған кезде деректеріңіз 30 күн ішінде жүйелерімізден жойылады немесе анонимдендіріледі; сақтық көшірмелер айналдыру циклінің соңында тазартылады (90 күннен кешіктірілмей). Заңды сақтау талаптарына жататын жазбалар (шот-фактуралар, салықтар және т.б.) қолданыстағы ережелермен белгіленген мерзімге сақталады.

8. Сіздің құқықтарыңыз

KVKK және GDPR сәйкес сізде келесі құқықтар бар:

• Деректеріңізге қол жеткізу және сіз туралы қандай деректерді сақтайтынымызды білу құқығы
• Дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді сұрау құқығы
• Деректеріңізді жоюды сұрау құқығы ("ұмытылу құқығы")
• Келісімді қайтарып алу және деректерді өңдеуге қарсылық білдіру құқығы
• Деректеріңізді машинамен оқылатын форматта алу құқығы (деректер портативтілігі)

9. Балалардың құпиялылығы

Webstree 16 жасқа толмаған пайдаланушыларға арналмаған. Біз 16 жасқа толмаған адамдардан әдейі деректер жинамаймыз. Егер сіздің балаңыз бізбен деректер бөліскенін білсеңіз, бізге хабарласыңыз және тиісті деректер дереу жойылады.

10. Саясат өзгерістері

Бұл Құпиялылық саясаты уақыт өте келе жаңартылуы мүмкін. Біз сізге маңызды өзгерістер туралы электрондық пошта арқылы немесе платформа ішінде хабарлаймыз. Саясаттың ағымдағы нұсқасы әрқашан осы бетте қолжетімді; "соңғы жаңарту" күні жоғарғы жағында көрсетілген.

11. Байланыс

Осы Құпиялылық саясаты немесе деректеріңіз туралы сұрақтарыңыз болса, бізге байланыс беті арқылы хабарласа аласыз.