1. Inleiding
Webstree ("wij", "ons", "platform") waardeert uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft welke persoonlijke gegevens we verzamelen wanneer u het Webstree platform gebruikt, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen, en wat uw rechten zijn. Dit beleid is in overeenstemming met de Turkse Wet op de bescherming van persoonsgegevens (KVKK) en de EU Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG).
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens om onze dienst te verlenen:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en profielgegevens
- Gebruikgegevens: de inhoud die u maakt, berichten, bestanden en interacties binnen het platform
- Communicatiegegevens: berichten die u uitwisselt met ons of met andere gebruikers
- Authenticatiegegevens: sessie-tokens, IP-adres, apparaatgegevens en browserdetails
- Push-notificatievoorkeuren: apparaat-tokens die u verstrekt om notificaties te ontvangen (FCM, APNs, Web Push)
3. Hoe we uw informatie gebruiken
- Om het platform voor u te verstrekken en de functies te laten werken
- Om uw account te beveiligen en uw identiteit te verifiëren
- Om u belangrijke notificaties, herinneringen en systeemberichten te sturen
- Om het platform te verbeteren, bugs te verhelpen en nieuwe functies te ontwikkelen
- Om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en misbruik te voorkomen
4. Koekjes
Het platform gebruikt essentiële cookies voor sessiebeheer, gebruikersvoorkeuren en beveiliging. Cookies kunnen worden beheerd via uw browserinstellingen; het uitschakelen van cookies kan ertoe leiden dat sommige functies niet meer werken. We gebruiken geen derden advertentie- of tracking cookies.
5. Gegevensuitwisseling
We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Uw gegevens kunnen alleen worden gedeeld in de volgende gevallen:
- AI-aanbieders: wanneer u AI-functies gebruikt, worden uw queries verwerkt op onze eigen hosting-infrastructuur. We geven de voorkeur aan lokale AI-modellen en geven een belofte om geen gegevens naar externe aanbieders te sturen
- Juridische verplichtingen: met bevoegde autoriteiten wanneer dit vereist is door een rechterlijke uitspraak of wettelijke verplichting
- Dienstenleveranciers: betalingsverwerkers (Stripe), e-mailinfrastructuur en cloudhostingdiensten onder contractuele overeenkomsten; deze leveranciers hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten te verlenen
6. Databeveiliging
We hanteren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Alle verbindingen zijn versleuteld met TLS 1.3
- Wachtwoorden worden gehasht met de bcrypt-algoritme; nooit in plaintext opgeslagen
- Sessie-cookies zijn beschermd met HttpOnly, Secure en SameSite=Lax vlaggen
- Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerde personen en wordt gecontroleerd
7. Data opslag
Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang we onze dienst verlenen of zolang ze wettelijk vereist zijn. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd; backups worden verwijderd aan het einde van hun rotatiecyclus (niet later dan 90 dagen). Records die onderworpen zijn aan wettelijke opslagvereisten (facturering, belasting, etc.) worden bewaard voor de duur die door de toepasselijke regelgeving wordt voorgeschreven.
8. Uw rechten
Onder KVKK en AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht om toegang te krijgen tot uw gegevens en te weten welke gegevens wij over u verzamelen
- Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Recht om gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
- Recht om toestemming in te trekken en gegevensverwerking te bezwaar
- Recht om uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
9. Privacy van kinderen
Webstree is niet bedoeld voor gebruikers onder de leeftijd van 16. We verzamelen geen gegevens van personen onder de 16. Als u weet dat uw kind gegevens aan ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op en de relevante gegevens worden onmiddellijk verwijderd.
10. Wijzigingen in het beleid
Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of via de platform. De huidige versie van het beleid is altijd beschikbaar op deze pagina; de datum van de laatste update wordt bovenaan aangegeven.
11. Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons op via onze contact pagina.