Politica de confidențialitate

1. Introducere

Webstree ("noi", "nostru", "platformă") apreciază confidențialitatea dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate explică ce date personale colectăm atunci când utilizați platforma Webstree, cum le folosim, cu cine le împărtășim și care sunt drepturile dumneavoastră. Această politică este conformă cu Legea turcă de protecție a datelor personale (KVKK) și cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele date personale pentru a furniza serviciul nostru:

• Informații despre cont: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și detalii de profil
• Date de utilizare: conținutul pe care îl creați, mesaje, fișiere și interacțiuni în cadrul platformei
• Date de comunicare: mesaje schimbate cu noi sau cu alți utilizatori
• Date de autentificare: tokenuri de sesiune, adresă IP, informații despre dispozitiv și detalii despre browser
• Preferințe de notificări push: tokenuri de dispozitiv pe care le furnizați pentru a primi notificări (FCM, APNs, Web Push)

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră

• Pentru a vă oferi platforma și a opera funcțiile sale
• Pentru a vă securiza contul și a vă verifica identitatea
• Pentru a vă trimite notificări importante, memento-uri și mesaje de sistem
• Pentru a îmbunătăți platforma, a corecta erori și a dezvolta noi funcții
• Pentru a aplica termenii noștri de utilizare și a preveni abuzurile

4. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri esențiale pentru gestionarea sesiunilor, preferințele utilizatorului și securitate. Cookie-urile pot fi gestionate prin setările browserului dumneavoastră; totuși, dezactivarea cookie-urilor poate cauza încetarea funcționării unor funcții. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau urmărire ale terților.

5. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Datele dumneavoastră pot fi partajate doar în următoarele cazuri:

• Furnizori de AI: atunci când utilizați funcții AI, interogările dumneavoastră sunt procesate pe propria noastră infrastructură de găzduire. Prioritizăm modelele AI locale și ne angajăm să nu trimitem date către furnizori externi
• Obligații legale: cu autoritățile competente atunci când este necesar în baza unei ordonanțe judecătorești sau a unui mandat legal
• Furnizori de servicii: procesatori de plăți (Stripe), infrastructură de e-mail și servicii de găzduire în cloud în baza unor acorduri contractuale; acești furnizori au acces doar la datele necesare pentru a-și furniza serviciile

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri de securitate standard în industrie pentru a vă proteja datele:

• Toate conexiunile sunt criptate cu TLS 1.3
• Parolele sunt hashate cu algoritmul bcrypt; niciodată stocate în text clar
• Cookie-urile de sesiune sunt protejate cu flagurile HttpOnly, Secure și SameSite=Lax
• Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat și este auditat

7. Păstrarea datelor

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate atâta timp cât vă oferim serviciul nostru sau conform obligațiilor noastre legale de păstrare. Când vă ștergeți contul, datele dumneavoastră sunt eliminate din sistemele noastre în termen de 30 de zile sau anonimizate; copiile de rezervă sunt eliminate la sfârșitul ciclului lor de rotație (nu mai târziu de 90 de zile). Înregistrările supuse cerințelor legale de păstrare (facturare, taxe etc.) sunt păstrate pe durata stabilită de reglementările aplicabile.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu KVKK și GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a vă accesa datele și de a afla ce date deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de a vă retrage consimțământul și de a vă opune procesării datelor
• Dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format lizibil de mașină (portabilitatea datelor)

9. Confidențialitatea copiilor

Webstree nu se adresează utilizatorilor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la persoane sub 16 ani. Dacă aflați că copilul dumneavoastră a împărtășit date cu noi, vă rugăm să ne contactați, iar datele relevante vor fi șterse imediat.

10. Modificări ale politicii

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată din când în când. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin e-mail sau în cadrul platformei. Versiunea curentă a politicii este întotdeauna disponibilă pe această pagină; data "ultimei actualizări" este indicată în partea de sus.

11. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de confidențialitate sau datele dumneavoastră, ne puteți contacta prin pagina de contact.