Политика конфиденциальности

1. Введение

Webstree ("мы", "наш", "платформа") ценит вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы используете платформу Webstree, как мы их используем, с кем делимся и каковы ваши права. Настоящая политика соответствует Турецкому закону о защите персональных данных (KVKK) и Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие персональные данные для предоставления наших услуг:

• Информация об аккаунте: имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные профиля
• Данные об использовании: контент, который вы создаете, сообщения, файлы и взаимодействия на платформе
• Коммуникационные данные: сообщения, которыми обмениваются с нами или другими пользователями
• Данные аутентификации: токены сессии, IP-адрес, информация об устройстве и браузере
• Настройки push-уведомлений: токены устройств, которые вы предоставляете для получения уведомлений (FCM, APNs, Web Push)

3. Как мы используем вашу информацию

• Для предоставления вам платформы и работы ее функций
• Для защиты вашего аккаунта и подтверждения вашей личности
• Для отправки вам важных уведомлений, напоминаний и системных сообщений
• Для улучшения платформы, исправления ошибок и разработки новых функций
• Для соблюдения наших условий использования и предотвращения злоупотреблений

4. Cookie-файлы

Платформа использует обязательные cookie-файлы для управления сессиями, пользовательскими настройками и безопасностью. Cookie-файлами можно управлять через настройки вашего браузера; однако отключение cookie-файлов может привести к тому, что некоторые функции перестанут работать. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie-файлы третьих сторон.

5. Обмен данными

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим сторонам. Ваши данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• Поставщики AI: при использовании функций AI ваши запросы обрабатываются на нашей собственной хостинговой инфраструктуре. Мы отдаем приоритет локальным моделям AI и обязуемся не отправлять данные внешним поставщикам
• Юридические обязательства: с компетентными органами, когда это требуется по решению суда или в силу закона
• Поставщики услуг: платежные процессоры (Stripe), инфраструктура электронной почты и услуги облачного хостинга на основании договорных соглашений; эти поставщики имеют доступ только к данным, необходимым для предоставления своих услуг

6. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших данных:

• Все соединения шифруются с помощью TLS 1.3
• Пароли хешируются алгоритмом bcrypt; никогда не хранятся в открытом виде
• Сессионные cookie-файлы защищены флагами HttpOnly, Secure и SameSite=Lax
• Доступ к персональным данным ограничен авторизованным персоналом и проверяется

7. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся до тех пор, пока мы предоставляем вам наши услуги, или согласно нашим юридическим обязательствам по хранению. Когда вы удаляете свой аккаунт, ваши данные удаляются из наших систем в течение 30 дней или анонимизируются; резервные копии удаляются в конце цикла ротации (не позднее 90 дней). Записи, подлежащие юридическим требованиям хранения (выставление счетов, налоги и т.д.), хранятся в течение срока, установленного применимыми нормами.

8. Ваши права

В соответствии с KVKK и GDPR у вас есть следующие права:

• Право на доступ к вашим данным и получение информации о том, какие данные мы храним о вас
• Право требовать исправления неточных или неполных данных
• Право требовать удаления ваших данных ("право на забывание")
• Право отозвать согласие и возражать против обработки данных
• Право получать ваши данные в машиночитаемом формате (переносимость данных)

9. Конфиденциальность детей

Webstree не предназначена для пользователей младше 16 лет. Мы не собираем сознательно данные от лиц младше 16 лет. Если вы узнали, что ваш ребенок поделился данными с нами, пожалуйста, свяжитесь с нами, и соответствующие данные будут немедленно удалены.

10. Изменения политики

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях по электронной почте или на платформе. Текущая версия политики всегда доступна на этой странице; дата "последнего обновления" указана вверху.

11. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или ваших данных, вы можете связаться с нами через страница контактов.