Последње ажурирање: 23. мај 2026.
1. Увод
Webstree ("ми", "наш", "платформа") цени вашу приватност. Ова Политика приватности објашњава које личне податке прикупљамо када користите платформу Webstree, како их користимо, са ким их делимо и која су ваша права. Ова политика је у складу са Турским законом о заштити личних података (KVKK) и Општом уредбом ЕУ о заштити података (GDPR).
2. Подаци које прикупљамо
Прикупљамо следеће личне податке за пружање наше услуге:
- Информације о налогу: име, адреса е-поште, број телефона и детаљи профила
- Подаци о коришћењу: садржај који креирате, поруке, датотеке и интеракције у оквиру платформе
- Комуникациони подаци: поруке разменене са нама или другим корисницима
- Подаци за аутентификацију: токени сесије, ИП адреса, информације о уређају и детаљи прегледача
- Подешавања push обавештења: токени уређаја које дајете за примање обавештења (FCM, APNs, Web Push)
3. Како користимо ваше информације
- Да бисмо вам пружили платформу и управљали њеним функцијама
- Да бисмо заштитили ваш налог и потврдили ваш идентитет
- Да бисмо вам слали важна обавештења, подсетнике и системске поруке
- Да бисмо побољшали платформу, исправили грешке и развили нове функције
- Да бисмо спроводили наше услове коришћења и спречили злоупотребу
4. Колачићи
Платформа користи основне колачиће за управљање сесијама, корисничке преференције и безбедност. Колачићима се може управљати кроз подешавања прегледача; међутим, онемогућавање колачића може проузроковати престанак рада неких функција. Не користимо колачиће трећих страна за оглашавање или праћење.
5. Дељење података
Не продајемо нити издајемо ваше личне податке трећим странама. Ваши подаци се могу делити само у следећим случајевима:
- Пружаоци AI: када користите AI функције, ваши упити се обрађују на нашој сопственој инфраструктури за хостинг. Дајемо предност локалним AI моделима и обавезујемо се да нећемо слати податке спољним пружаоцима
- Правне обавезе: са надлежним органима када то захтева судски налог или законска обавеза
- Пружаоци услуга: обрађивачи плаћања (Stripe), инфраструктура е-поште и услуге хостинга у облаку на основу уговорних споразума; ови пружаоци имају приступ само подацима неопходним за пружање својих услуга
6. Безбедност података
Примењујемо индустријске стандардне безбедносне мере за заштиту ваших података:
- Све везе су шифроване помоћу TLS 1.3
- Лозинке су хеширане bcrypt алгоритмом; никада се не чувају у обичном тексту
- Колачићи сесије су заштићени заставицама HttpOnly, Secure и SameSite=Lax
- Приступ личним подацима је ограничен на овлашћено особље и ревидира се
7. Чување података
Ваши лични подаци се чувају док вам пружамо нашу услугу или према нашим законским обавезама чувања. Када избришете свој налог, ваши подаци се уклањају из наших система у року од 30 дана или анонимизују; резервне копије се бришу на крају циклуса ротације (најкасније 90 дана). Евиденције које подлежу законским захтевима чувања (фактурисање, порези итд.) чувају се онолико дуго колико је прописано важећим прописима.
8. Ваша права
Према KVKK и GDPR, имате следећа права:
- Право на приступ вашим подацима и сазнање које податке имамо о вама
- Право да захтевате исправку нетачних или непотпуних података
- Право да захтевате брисање ваших података ("право на заборав")
- Право на повлачење сагласности и приговор на обраду података
- Право на примање ваших података у машински читљивом формату (преносивост података)
9. Приватност деце
Webstree није намењен корисницима млађим од 16 година. Не прикупљамо намерно податке од особа млађих од 16 година. Ако сазнате да је ваше дете поделило податке са нама, контактирајте нас и одговарајући подаци ће бити одмах избрисани.
10. Промене политике
Ова Политика приватности се може повремено ажурирати. О значајним променама ћемо вас обавестити путем е-поште или у оквиру платформе. Тренутна верзија политике је увек доступна на овој страници; датум "последњег ажурирања" је назначен на врху.
11. Контакт
За питања о овој Политици приватности или вашим подацима, можете нас контактирати путем нашег страница за контакт.