Integritetspolicy

1. Inledning

Webstree ("vi", "vår", "plattform") värdesätter din integritet. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du använder Webstree-plattformen, hur vi använder dem, med vem vi delar dem och vilka dina rättigheter är. Denna policy följer den turkiska lagen om skydd av personuppgifter (KVKK) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Data vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter för att tillhandahålla vår tjänst:

• Kontoinformation: namn, e-postadress, telefonnummer och profildetaljer
• Användningsdata: innehåll du skapar, meddelanden, filer och interaktioner inom plattformen
• Kommunikationsdata: meddelanden som utbyts med oss eller andra användare
• Autentiseringsdata: sessionstoken, IP-adress, enhetsinformation och webbläsardetaljer
• Push-notiseringspreferenser: enhetstoken du tillhandahåller för att ta emot notiser (FCM, APNs, Web Push)

3. Hur vi använder din information

• För att tillhandahålla plattformen till dig och driva dess funktioner
• För att skydda ditt konto och verifiera din identitet
• För att skicka dig viktiga notiser, påminnelser och systemmeddelanden
• För att förbättra plattformen, åtgärda buggar och utveckla nya funktioner
• För att verkställa våra användarvillkor och förhindra missbruk

4. Cookies

Plattformen använder nödvändiga cookies för sessionshantering, användarpreferenser och säkerhet. Cookies kan hanteras via dina webbläsarinställningar; dock kan inaktivering av cookies göra att vissa funktioner slutar fungera. Vi använder inte tredje parts reklam- eller spårningscookies.

5. Datadelning

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part. Dina data får endast delas i följande fall:

• AI-leverantörer: när du använder AI-funktioner bearbetas dina frågor på vår egen hostinginfrastruktur. Vi prioriterar lokala AI-modeller och åtar oss att inte skicka data till externa leverantörer
• Juridiska skyldigheter: med behöriga myndigheter när det krävs enligt domstolsbeslut eller lagstadgat mandat
• Tjänsteleverantörer: betalningsprocessorer (Stripe), e-postinfrastruktur och molntjänster enligt avtal; dessa leverantörer får endast tillgång till data som är nödvändiga för att tillhandahålla sina tjänster

6. Datasäkerhet

Vi tillämpar branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda dina data:

• Alla anslutningar är krypterade med TLS 1.3
• Lösenord hashas med bcrypt-algoritmen; lagras aldrig i klartext
• Sessionscookies är skyddade med HttpOnly-, Secure- och SameSite=Lax-flagg
• Åtkomst till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och granskas

7. Datalagring

Dina personuppgifter lagras så länge vi tillhandahåller vår tjänst till dig eller som krävs enligt våra lagstadgade lagringsskyldigheter. När du tar bort ditt konto tas dina data bort från våra system inom 30 dagar eller anonymiseras; säkerhetskopior rensas i slutet av deras rotationscykel (senast 90 dagar). Poster som omfattas av lagstadgade lagringskrav (fakturering, skatt etc.) lagras under den tid som föreskrivs av tillämpliga regler.

8. Dina rättigheter

Enligt KVKK och GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt att få tillgång till dina data och få veta vilka data vi har om dig
• Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga data
• Rätt att begära radering av dina data ("rätten att bli glömd")
• Rätt att återkalla samtycke och invända mot databehandling
• Rätt att få dina data i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

9. Barns integritet

Webstree riktar sig inte till användare under 16 år. Vi samlar inte medvetet in data från personer under 16 år. Om du får veta att ditt barn har delat data med oss, vänligen kontakta oss och relevanta data kommer att raderas omedelbart.

10. Policyändringar

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via e-post eller inom plattformen. Den aktuella versionen av policyn finns alltid på denna sida; datum för "senast uppdaterad" anges högst upp.

11. Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller dina data kan du kontakta oss via vår kontaktsida.