Політика конфіденційності

1. Вступ

Webstree («ми», «наша», «платформа») цінує вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, коли ви використовуєте платформу Webstree, як ми їх використовуємо, з ким ми їх ділимося, і які ваші права. Ця політика відповідає Турецькому закону про захист персональних даних (KVKK) та Загальному регламенту про захист даних ЄС (GDPR).

2. Дані, які ми збираємо

Ми збираємо наступні персональні дані для надання нашої послуги:

• Інформація про обліковий запис: ім'я, електронна адреса, номер телефону та інформація про профіль
• Дані про використання: контент, який ви створюєте, повідомлення, файли та взаємодії в межах платформи
• Дані про спілкування: повідомлення, обмінювані з нами або іншими користувачами
• Дані аутентифікації: токени сесії, IP-адреса, інформація пристрою та деталі браузера
• Встановлення сповіщень: токени пристрою, які ви надаєте для отримання сповіщень (FCM, APNs, Web Push)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Для надання платформи та її функцій
• Для забезпечення безпеки вашого облікового запису та підтвердження вашої особистості
• Для надсилання вам важливих сповіщень, нагадувань та системних повідомлень
• Для покращення платформи, виправлення помилок та розробки нових функцій
• Для забезпечення дотримання наших умов використання та запобігання зловживанням

4. Cookie

Платформа використовує необхідні cookie для управління сесією, налаштувань користувача та безпеки. Cookie можна керувати через налаштування вашого браузера; однак, вимкнення cookie може призвести до того, що деякі функції припинять працювати. Ми не використовуємо сторонні рекламні або трекінгові cookie.

5. Обмін даними

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам. Ваші дані можуть бути обміняні лише в наступних випадках:

• Постачальники ШІ: при використанні функцій ШІ, ваші запити обробляються на нашій власній інфраструктурі хостингу. Ми віддаємо перевагу локальним моделям ШІ та зобов'язуємося не передавати дані стороннім постачальникам
• Юридичні зобов'язання: з компетентними органами за умови, що це вимагається судом або юридичним зобов'язанням
• Постачальники послуг: процесори платежів (Stripe), інфраструктура електронної пошти та послуги хмарного хостингу за контрактом; ці постачальники отримують доступ лише до даних, необхідних для надання своїх послуг

6. Безпека даних

Ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки для захисту ваших даних:

• Усі з'єднання шифруються за допомогою TLS 1.3
• Паролі хешуються за допомогою алгоритму bcrypt; ніколи не зберігаються у відкритому вигляді
• Cookie сесії захищені з використанням флагов HttpOnly, Secure та SameSite=Lax
• Доступ до персональних даних обмежений для авторизованих осіб та контролюється

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання нам послуги або протягом періоду, необхідного для виконання наших юридичних зобов'язань. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ваші дані видаляються з наших систем протягом 30 днів або анонімізуються; резервні копії видаляються наприкінці їх циклу ротації (не пізніше ніж через 90 днів). Записи, що підлягають юридичним вимогам зберігання (облікові записи, податкові тощо), зберігаються протягом періоду, встановленого відповідними нормативними актами.

8. Ваші права

Відповідно до KVKK та GDPR, у вас є такі права:

• Право отримувати доступ до своїх даних та дізнаватися, які дані про вас зберігаються
• Право вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право вимагати видалення своїх даних ("право на забуття")
• Право відмовитися від згоди та заперечувати обробку даних
• Право отримувати свої дані у машинозчитуваному форматі (переносимість даних)

9. Конфіденційність дітей

Webstree не призначений для користувачів віком до 16 років. Ми не збираємо дані від осіб, яким 16 років або менше. Якщо ви усвідомлюєте, що ваша дитина поділилася з нами своїми даними, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ці дані будуть видалені негайно.

10. Зміни політики

Цю Політику конфіденційності може бути оновлено з часом. Ми повідомимо вам про суттєві зміни електронною поштою або в межах платформи. Поточну версію політики завжди можна знайти на цій сторінці; дата останнього оновлення вказана вгорі.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших даних, ви можете зв'язатися з нами за посиланням.