پرایوی سی پالیسی

1. تعارف

Webstree ("ہم", "ہم", "پلاٹ فارم") آپ کی پرائیوی کو اہمیت دیتا ہے۔ یہ پرائیوی سی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ Webstree پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ سے کس پرائیوی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اس کا استعمال کیسے کرتے ہیں، کس کے ساتھ اس کا اشتراک کرتے ہیں، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ یہ پالیسی ترکی کے پرائیوی ڈیٹا پروٹیکشن قانون (KVKK) اور یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے مطابق ہے۔

2. ہم جو ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم آپ کو اپنی خدمت فراہم کرنے کے لیے درج ذیل پرائیوی ڈیٹا جمع کرتے ہیں:

• آرکیٹ معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور پروفائل تفصیلات
• استعمال کا ڈیٹا: آپ جو تخلیق کرتے ہیں، میسج، فائل، اور پلیٹ فارم کے اندر تعاملات
• ہماتمی ڈیٹا: ہم یا دیگر صارفین کے ساتھ تبادلات
• آوثینٹیکیشن ڈیٹا: سیشن ٹوکن، آئی پی ایڈریس، ڈیوائس معلومات، اور براؤزر تفصیلات
• پوش نوٹیفیکیشن ترجیحات: نوٹیفیکیشن وصول کرنے کے لیے آپ جو ڈیوائس ٹوکن فراہم کرتے ہیں (FCM, APNs, Web Push)

3. آپ کا معلومات استعمال کرنے کا طریقہ

• پلاٹ فارم کو آپ کو فراہم کرنے اور اس کی خصوصیات کو چلانے کے لیے
• آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ کرنے اور آپ کی شناخت کو تصدیق کرنے کے لیے
• اہم نوٹیفیکیشن، یاد دہانیاں اور سسٹم میسج بھیجنے کے لیے
• پلاٹ فارم کو بہتر بنانے، باگ کو حل کرنے اور نئی خصوصیات کو تیار کرنے کے لیے
• ہم کے استعمال کی شرائط کو نافذ کرنے اور ناجائز استعمال کو روکنے کے لیے

4. کوکیز

پلاٹ فارم سیشن مینجمنٹ، صارف ترجیحات اور حفاظت کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتا ہے۔ کوکیز کو آپ کے براؤزر کی تنظیمات کے ذریعے کاٹائی جا سکتی ہے؛ تاہم، کوکیز کو غیر فعال کرنے سے کچھ خصوصیات کام کرنا بند ہو سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی ثالث تجارتی یا ٹریکنگ کوکیز کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔

5. ڈیٹا شیئرنگ

ہم آپ کا پرائیوی ڈیٹا کسی بھی ثالث کے ساتھ فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتے ہیں۔ آپ کا ڈیٹا صرف درج ذیل حالات میں شیئر کیا جا سکتا ہے:

• AI فراہم کنندہ: جب آپ AI خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے سوالات ہمارے اپنے میزبانی بنیادی ڈھانچے پر Process ہوتے ہیں۔ ہم مقامی AI ماڈل کو ترجیح دیتے ہیں اور اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ ہم کسی بھی بیرونی فراہم کنندہ کو ڈیٹا نہیں بھیجیں گے۔
• قانون کی ذمہ داری: جب عدالت یا قانونی حکم کے تحت ضروری ہو
• سرویس فراہم کنندہ: pagamento processor (Stripe)، ای میل انفراسٹرکچر اور کلڈ میزبانی خدمات، جو معاہدہ کے تحت کام کرتے ہیں؛ یہ فراہم کنندہ صرف اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ڈیٹا تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔

6. ڈیٹا سیکورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعت کے معیار کے مطابق حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں:

• تمام رابطے TLS 1.3 کے ساتھ انکرپٹڈ ہیں
• اس پاس ورڈ کو bcrypt الگورتھم کے ساتھ ہیش کیا جاتا ہے؛ یہ کسی بھی طرح سے صاف نہیں لکھا جاتا
• سیشن کوکیز HttpOnly، Secure اور SameSite=Lax پرچم کے ساتھ محفوظ ہیں
• پرائیوی ڈیٹا تک رسائی مجاز افراد تک محدود ہے اور اس کی جانچ کی جاتی ہے

7. ڈیٹا برقرار رکھنے

آپ کا پرائیوی ڈیٹا اس وقت تک برقرار رکھا جاتا ہے جب تک ہم آپ کو اپنی خدمت فراہم کر رہے ہیں یا جب تک یہ قانونی برقرار رکھنے کے ذمہ داریوں کے تحت ہے۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو آپ کا ڈیٹا 30 دنوں میں حذف یا غیر شناخت کیا جاتا ہے؛ اور بیک اپ کو اپنے دور کے آخر میں حذف کیا جاتا ہے (90 دنوں کے بعد)،۔ ریکارڈ جو قانونی برقرار رکھنے کی شرائط کے تحت ہیں، جیسے کہ بلنگ، ٹیکس، وغیرہ، ان کو متعلقہ قوانین کے دوران برقرار رکھا جاتا ہے۔

8. آپ کے حقوق

KVKK اور GDPR کے تحت، آپ کے پاس درج ذیل حقوق ہیں:

• آپ کا ڈیٹا اور اس بارے میں معلومات تک رسائی کا حق
• غیر صحیح یا ناقص ڈیٹا کو درست کرنے کا حق
• آپ کا ڈیٹا حذف کرنے کا حق ("بھولنے کا حق")
• مصالح کو واپس لینے کا حق
• డేటా پورٹیبلٹی (آرکیٹ میں ڈیٹا کا esport) کا حق

9. بچوں کی پرائیوی

Webstree 16 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے۔ ہم 16 سال سے کم عمر افراد سے ڈیٹا حاصل نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کا بچہ ہم سے ڈیٹا شیئر کر رہا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اور اس ڈیٹا کو فوری طور پر حذف کر دیا جائے گا۔

10. پالیسی میں تبدیلی

یہ پرائیوی سی پالیسی وقت کے ساتھ ساتھ تبدیل کی جا سکتی ہے۔ ہم اہم تبدیلیوں کے بارے میں آپ کو ای میل کے ذریعے یا پلیٹ فارم کے اندر اطلاع دیں گے۔ موجودہ پالیسی کا ورژن ہمیشہ اس صفحہ پر دستیاب ہے؛ آخر میں اپ ڈیٹ کی تاریخ اوپر درج کی گئی ہے۔

11. رابطہ

اس پرائیوی سی پالیسی یا آپ کے ڈیٹا کے بارے میں سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے contact page پر رابطہ کریں۔